Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei zymeriqentho im Mittelpunkt unserer Arbeit

1. Verantwortliche Stelle

zymeriqentho
Mozartstraße 34
73033 Göppingen
Deutschland
Telefon: +493643581080
E-Mail: support@zymeriqentho.sbs

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich nach den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Arten der erhobenen Daten

  • Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Adressinformationen bei Vertragsabschluss
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
  • Nutzungsverhalten auf unserer Website
  • Informationen aus Coaching-Gesprächen (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Zweck stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Zweck Datenarten Rechtsgrundlage
Bereitstellung unserer Coaching-Dienste Kontakt- und Adressdaten Vertragserfüllung
Kundenbetreuung und Support Kontaktdaten, Anfrageinhalte Berechtigte Interessen
Website-Optimierung Technische Daten, Nutzungsverhalten Berechtigte Interessen
Newsletter-Versand E-Mail-Adresse, Name Einwilligung

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

Wichtiger Hinweis: Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Drittunternehmen für Marketingzwecke.

Technische Dienstleister

  • Hosting-Provider für den Betrieb unserer Website
  • E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
  • Cloud-Speicher-Anbieter für Datensicherung

Alle technischen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen lassen.

Beschwerderecht

Bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde können Sie Beschwerde einreichen, wenn Sie sich in Ihren Rechten verletzt sehen.

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns unter support@zymeriqentho.sbs oder per Post an unsere oben genannte Adresse. Wir werden Ihrem Anliegen innerhalb eines Monats nachkommen.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
  • Physische Sicherung der Server-Infrastruktur

Trotz aller Schutzmaßnahmen kann eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen daher, vertrauliche Informationen zusätzlich zu verschlüsseln.

7. Speicherdauer und Löschung

Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung:

Datenart Speicherdauer Grund
Vertragsabwicklung 10 Jahre nach Vertragsende Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
Newsletter-Anmeldung Bis zum Widerruf Einwilligung
Website-Logdateien 7 Tage Technische Sicherheit
Anfragen ohne Vertrag 3 Jahre Berechtigte Interessen

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, Sie haben einer weiteren Nutzung ausdrücklich zugestimmt oder wir sind zur längeren Speicherung gesetzlich verpflichtet.

8. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Cookie-Arten:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und eine personalisierte Nutzung. Sie können diese Cookies ablehnen, jedoch kann dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder über unser Cookie-Banner auf der Website anpassen.

9. Besondere Hinweise für Coaching-Kunden

Als Anbieter von Remote-Coaching-Diensten verarbeiten wir möglicherweise besonders sensible Informationen über Ihre persönliche und berufliche Entwicklung:

  • Alle Gesprächsinhalte unterliegen unserer strengen Vertraulichkeit
  • Aufzeichnungen von Sessions erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Notizen zu Ihrem Coaching-Prozess werden verschlüsselt gespeichert
  • Zugang zu diesen Informationen haben nur direkt beteiligte Coaches
  • Bei Beendigung des Coaching-Verhältnisses werden persönliche Notizen gelöscht

Ihre Entwicklung und Ihr Vertrauen stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Daher gehen wir mit allen Informationen aus unserer Zusammenarbeit besonders sorgsam um.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Fragen zum Datenschutz?

Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten alle Ihre Fragen rund um den Schutz Ihrer Daten.

E-Mail support@zymeriqentho.sbs
Telefon +493643581080
Postadresse Mozartstraße 34
73033 Göppingen