Nutzungsbedingungen

Rechtliche Bestimmungen für die Nutzung unserer Plattform zymeriqentho

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Nutzer und der zymeriqentho, einem Anbieter für Remote-Coaching und Persönlichkeitsentwicklung. Durch die Nutzung unserer Website unter der zymeriqentho zymeriqentho.sbs erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Vertragspartner: zymeriqentho mit Geschäftssitz in Mozartstraße 34, 73033 Göppingen, Deutschland. Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter +493643581080 oder support@zymeriqentho.sbs zur Verfügung.

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über unsere Plattform angeboten werden, einschließlich individueller Coaching-Sessions, Gruppenprogramme und digitaler Lerninhalte. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

2 Leistungsbeschreibung und Verfügbarkeit

zymeriqentho bietet professionelle Remote-Coaching-Dienstleistungen im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung an. Unsere Leistungen umfassen strukturierte Coaching-Programme, die darauf abzielen, individuelle Entwicklungsziele zu unterstützen und persönliche Kompetenzen zu stärken.

Die Verfügbarkeit unserer Dienste kann je nach Kapazität und technischen Gegebenheiten variieren. Wir bemühen uns um eine kontinuierliche Bereitstellung, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Geplante Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt.

  • Individuelle 1-zu-1 Coaching-Sessions via Videocall
  • Strukturierte Gruppenprogramme für persönliche Entwicklung
  • Zugang zu digitalen Lernmaterialien und Ressourcen
  • Fortlaufende Betreuung und Erfolgsmessung

3 Nutzerrechte und -pflichten

Als Nutzer unserer Plattform haben Sie das Recht auf professionelle Betreuung entsprechend der gebuchten Leistungen. Gleichzeitig verpflichten Sie sich zur ordnungsgemäßen Nutzung unserer Dienste und zur Einhaltung dieser Bestimmungen.

Ihre Rechte: Sie erhalten Zugang zu den gebuchten Coaching-Leistungen, können Termine nach Verfügbarkeit buchen und haben Anspruch auf die vereinbarte Betreuungsqualität. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Leistungserbringung verwendet.

Ihre Pflichten: Die aktive Teilnahme an vereinbarten Terminen, respektvoller Umgang mit Coaches und anderen Teilnehmern sowie die Einhaltung der Plattform-Regeln sind erforderlich. Missbrauch oder störendes Verhalten kann zum Ausschluss führen.

Bei Fragen zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns: E-Mail: support@zymeriqentho.sbs Telefon: +493643581080 Adresse: Mozartstraße 34, 73033 Göppingen

4 Buchung und Zahlungsbedingungen

Die Buchung unserer Coaching-Leistungen erfolgt über die Website oder nach persönlicher Beratung. Mit der Bestätigung Ihrer Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zahlungen sind grundsätzlich vor Leistungsbeginn fällig. Bei längerfristigen Programmen können Ratenzahlungen vereinbart werden. Nicht rechtzeitige Zahlungen können zur Aussetzung der Leistungen führen, bis der Ausgleich erfolgt ist.

Stornierungsregelungen: Einzeltermine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden. Bei Programmstornierungen gelten gestaffelte Gebühren je nach Zeitpunkt der Kündigung. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig berechnet.

5 Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Alle im Rahmen des Coachings geteilten Informationen werden streng vertraulich behandelt. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

Coaching-Inhalte und persönliche Gespräche unterliegen der professionellen Schweigepflicht. Aufzeichnungen von Sessions erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung und ausschließlich für dokumentierte Zwecke der Leistungserbringung.

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Berichtigung oder Löschung. Wenden Sie sich hierfür an unseren Datenschutzbeauftragten unter der angegebenen Kontaktadresse.

6 Haftungsausschluss und Gewährleistung

Unsere Coaching-Leistungen zielen darauf ab, Sie bei Ihrer persönlichen Entwicklung zu unterstützen. Individuelle Ergebnisse können variieren und hängen wesentlich von Ihrer eigenen Mitarbeit und den persönlichen Umständen ab.

Wir übernehmen keine Garantie für spezifische Entwicklungsergebnisse oder Lebenserfolge. Die Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Technische Störungen: Für Ausfälle der Internetverbindung oder technische Probleme während Online-Sessions bieten wir Ersatztermine an. Eine weitergehende Haftung für technische Störungen ist ausgeschlossen, sofern diese nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen.

7 Kündigung und Vertragsbeendigung

Sowohl Sie als auch wir können das Vertragsverhältnis mit angemessener Frist kündigen. Bei Einzelterminen ist eine Kündigung jederzeit unter Beachtung der Stornierungsfristen möglich. Langfristige Programme haben individuelle Kündigungsregelungen.

Eine außerordentliche Kündigung ist bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen möglich. Dies umfasst insbesondere Zahlungsverzug, Missbrauch der Plattform oder Verhalten, das andere Nutzer gefährdet oder belästigt.

Nach Vertragsende werden personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen behandelt. Der Zugang zu digitalen Lernmaterialien endet mit der Vertragsbeendigung, sofern nicht anders vereinbart.

Wichtiger Hinweis zur Rechtswirksamkeit

Diese Nutzungsbedingungen sind rechtlich bindend. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss der UN-Kaufrechtskonvention.

8 Änderungen und Schlussbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.

Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist das örtlich zuständige Gericht am Geschäftssitz von zymeriqentho zuständig, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollten Sie Verbraucher sein, können Sie auch das Gericht an Ihrem Wohnsitz wählen. Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle grundsätzlich bereit.